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Hoy 17 de marzo iniciamos el teletrabajo

Estimado/a cliente:

Ante la situación de alerta originada por el coronavirus COVID-19, hemos instaurado el teletrabajo, contribuyendo así a las medidas de prevención decretadas por las autoridades sanitarias.

Disponemos de los medios y recursos tecnológicos necesarios para seguir prestando el servicio de atención al cliente y soporte al usuario, con la máxima normalidad.

El objetivo es mantener nuestra actividad con la misma profesionalidad y eficiencia de siempre, aunque posiblemente la atención telefónica se vea afectada y puede que recibas nuestras llamadas desde nuevos números de teléfono.

Para mayor agilidad te recomendamos que envíes las consultas por correo electrónico, con la información más detallada posible sobre la incidencia o problemática a solucionar.

Gracias por tu comprensión y confianza. Trabajamos para ofrecerte el mejor servicio al tiempo que velamos por la salud de nuestros trabajadores y clientes.

Rogamos comprension ante el aluvion de llamadas y consultas que estamos teniendo.

Para contactar pueden utilizar el telefono habitual y los email de cada Departamento

Un saludo

#yomequedoencasa #yotrabajoencasa